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来参加表彰大会的人可以说都是业内的优秀人士, 既然优秀，那么心里自然是比较自负的，对其他的人也容易不服气。
即便如此，当他们看到秦玉娇上台的时候, 还是不由自主地发出一阵惊呼声。
这姑娘也太年轻、太好看了吧
年纪最多也就二十, 也许还不到二十岁, 长得真可以说是花容月貌了，身条又顺溜，她往主席台上那么一站，整个会场好像都突然亮了起来。
“哎，这位女同志就是秦玉娇”
“应该是，刚才那位领导介绍来着。”
“那就是上报纸的那个秦玉娇”
“不然呢”
今天来参加表彰大会的都是市里管辖下各个县城的邮局代表, 而秦玉娇的事迹是被刊登在省报上, 从某种意义上来说, 要比今天的表彰大会高上一级。
顿时，大家看向秦玉娇的眼神就不一样了，带着明显的羡慕, 甚至崇拜。
秦玉娇可没有关注这些, 她上台后, 向几位领导点头致意，便开始讲话。
刚才那位中年男领导见秦玉娇的年纪如此轻, 估计她是第一次参与这样的活动，怕她紧张，还低声地叮嘱安慰了两句。
秦玉娇笑了笑，“您放心吧，我不紧张。”
然后，她站到了特意给他们这些受表彰的人留的一个桌子后面。
桌子挺高, 站着正好。
秦玉娇把话筒往自己的方向动了一动，说了声“大家好”。
声音清甜，态度平和大方，一下子就把台下的人给吸引住了。就连台上的领导都不由自主地朝秦玉娇看过来。
若是一般的小姑娘，被大家这样看着，肯定是要紧张的。可秦玉娇不是。
她在现实世界中，在集团里，没少出席各种场合，每一个都比现在这个会场人多，也更气派。所以，现在面对的这些，对秦玉娇来说只是小菜一碟。
她不慌不忙地开口，例行把各级领导感谢了一番。
然后，开始演讲。
说是演讲，其实也不算完全意义上的演讲，只是把自己对于工作的感悟说了一遍。来参加表彰大会的员工要准备演讲稿，这是那天主任提醒过的。
这对秦玉娇不是难事。本来这份工作对她来说并没有挑战，而且她每天都会把当天的工作中遇到的事情记在笔记本上，标注自己觉得做得好的、或者不好的地方。
这些就是现成的素材。
所以，准备发言内容的时候，秦玉娇纠结的点不是素材太少、无话可说，而是素材太多，到底如何取舍。
“我的工种是柜台服务人员，既然是服务，那么态度就显得尤为重要了”
相比较专业来说，秦玉娇认为，七十年代末八十年代初的工作人员最欠缺的就是服务意识，所以她从这一方面入手。
在这个“能有铁饭碗就是高人一等”的时代里，秦玉娇的观点无疑是新颖的。
她抛出这个论点之后，所有的人都来了兴趣。
当然了，这兴趣也分成两种。
一种人认为秦玉娇有点矫情，也就是后世说的“装”。态度好有啥用啊即便不好，邮政局也不愁办业务的人。
而另一种人却觉得秦玉娇说的非常有道理。
毕竟“全心全意为人民服务”是伟人说过的话。
相比较而言，后一种的人数更少些。
不过，主席台上坐着的四位领导倒是有三位很赞同这个观点-->>